你在网上刷到一个医生，简介写着"公立三甲整形外科、执业 15 年副主任医师"。

你信了，花 8 万做了手术。可后来发现——这个头衔，是假的。

今天昌博讲的这个案子，就发生在北京，最后医院被判退一赔三。

一、8 万块的手术，效果没达到，头衔还是假的

2022 年 3 月，患者肖某想做"双耳提升"的美容手术。

她相中的这家医美医院，自称"全国连锁上市机构、通过国际 JCI 认证"，还把主刀的王医生包装成"国际、国内顶尖医生"。

肖某又去看了王医生的个人社交媒体账号，上面白纸黑字写着：以医院"技术院长"身份宣传拉皮手术，自称"公立三甲整形外科执业 15 年副主任医师"。

冲着这份履历，肖某掏了 8 万元手术费。

结果呢？术后耳下提升的效果没达到预期。更关键的是，肖某一查发现：王医生长期在私营医美诊所执业，所谓"公立三甲 15 年"，根本对不上。

二、看病也算"消费"？法院说：算

很多人有个误区，觉得"看病是治病，怎么能跟买东西一样退一赔三？"

昌博告诉你，这次法院给了明确答案：医美，属于"生活消费"。

肖某先做了一件很关键的事——通过公证，把王医生的网络宣传内容固定下来（这一步太重要了，网页说删就删）。然后起诉，要求：退还 8 万手术费、三倍赔偿 24 万、外加公证费五千余元。

法院审理认定：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：

"经营者提供商品或者服务有欺诈行为的……增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。"

也就是说，只要认定是"消费欺诈"，就能退一赔三。

三、这个案子，医生和患者都该看

这是北京市第三中级人民法院 2025 年 11 月通报的涉医疗领域消费欺诈典型案例之一。昌博拆三个要点：

01 不是所有看病都算消费。 像医美、口腔这类偏"生活消费"的项目，法院越来越倾向于适用消保法；而普通的疾病诊疗，通常还是走医疗损害责任那一套。

02 医生的个人账号，不是法外之地。 你在朋友圈、短视频里给自己"贴金"，一旦头衔造假、疗效浮夸，医院要跟着担责。

03 患者维权，先固定证据。 截图容易被说成"PS"，公证才站得住脚。肖某能赢，公证这一步功不可没。

昌博一直讲：医疗可以营销，但不能靠"吹"。

头衔是真是假，一查便知；效果承诺敢不敢写进合同，更见人心。

如果你也在医美、整形上踩过"虚假宣传"的坑，欢迎评论区说说你的经历。觉得有用，转给准备去做医美的朋友——这一课，最好在花钱之前上。

作者简介：昌博士　复旦大学法医学博士｜副主任法医师｜前司法鉴定人｜律所高级顾问。目前为上海鉴上剑技术咨询有限公司创始人，医律帮创始人，专注医疗纠纷、轻重伤等司法鉴定技术咨询，提供鉴定专家意见书及专家辅助人出庭等。

📚 参考资料

  1. 澎湃新闻·法治中国：《医生社交媒体鼓吹手术水平，法院：医院全额退费并三倍赔偿》 https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_31941542

  2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 — 中国人大网

  3. 北京市第三中级人民法院 2025 年 11 月涉医疗领域消费欺诈典型案例通报